Slotrave Datenschutzerklärung

Verantwortlich für alle Datenverarbeitungsvorgänge ist die SlotRave Limited mit Sitz in Malta. Als europäisch reguliertes Unternehmen unterliegt der Betrieb den Anforderungen der DSGVO. Für alle datenschutzbezogenen Anliegen steht ein dedizierter Datenschutzbeauftragter zur Verfügung. Du erreichst das zuständige Team jederzeit per E-Mail unter privacy@slotrave.com oder schriftlich an die offizielle Unternehmensadresse in Sliema, Malta. Anfragen werden ernst genommen und zeitnah bearbeitet.

Welche Daten werden zu welchem Zweck erhoben

Nur Daten, die für den Betrieb und dein Spielerlebnis tatsächlich notwendig sind, werden erfasst. Es gibt zwei Quellen dafür.

Du stellst aktiv Daten bereit, wenn du ein Konto erstellst, eine Zahlung tätigst oder den Support kontaktierst. Dazu gehören dein Name, deine Adresse, dein Geburtsdatum, deine E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten sowie Ausweisdokumente für die Identitätsverifizierung.

Automatisch entstehen Daten durch deine Nutzung der Plattform. Die folgende Tabelle gibt dir einen Überblick.

Alle Daten werden ausschließlich für die genannten Zwecke genutzt und nicht darüber hinaus verarbeitet.

Auf welcher Grundlage verarbeiten wir deine Daten

Jede Datenverarbeitung braucht eine rechtliche Grundlage. Diese sind klar definiert.

Für den Betrieb des Kontos, die Abwicklung von Zahlungen und die Verwaltung von Aktionen wie dem SlotRave Bonus ist die Vertragserfüllung die Grundlage. Ohne diese Daten ist kein Spielbetrieb möglich.

Als lizenziertes Casino bestehen außerdem gesetzliche Pflichten. Dazu zählen Alters- und Identitätsprüfungen zum Spielerschutz, die Verhinderung von Geldwäsche und Betrug sowie Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden und steuerrechtliche Aufbewahrungsvorgaben.

Für bestimmte Verarbeitungen wird deine ausdrückliche Einwilligung eingeholt. Das betrifft den Empfang von Newslettern, die Nutzung von Marketing-Cookies sowie die Weitergabe von Daten an Analysedienste. Diese Einwilligung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Wer bekommt deine Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur dort, wo sie für den Betrieb unbedingt notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Alle Empfänger sind vertraglich an die geltenden Datenschutzstandards gebunden.

Zahlungsdienstleister wie Kreditkartenunternehmen und E-Wallet-Anbieter erhalten die für die Transaktionsabwicklung notwendigen Daten. Identitätsprüfungsdienste bekommen Ausweisdokumente zur KYC-Verifikation. IT-Dienstleister für Hosting und Wartung erhalten ausschließlich die technisch notwendigen Zugriffe. Behörden und Regulierungsstellen erhalten Daten nur auf gesetzliche Anforderung hin. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet ohne deine Einwilligung nicht statt.

Cookies und wie du sie steuerst

Cookies werden genutzt, um die Plattform funktionsfähig zu halten, Einstellungen zu speichern und die Nutzung zu analysieren. Du hast die volle Kontrolle darüber, welche Kategorien du zulässt.

Notwendige Cookies sind für den Grundbetrieb unabdingbar, darunter Login-Sessions und Sicherheitsfunktionen. Präferenz-Cookies merken sich deine Spracheinstellungen und regionalen Präferenzen. Statistik-Cookies helfen dabei, das Angebot zu verbessern. Marketing-Cookies ermöglichen personalisierte Inhalte.

Beim ersten Besuch wird dir ein Cookie-Banner angezeigt, über das du deine Auswahl individuell treffen kannst. Deine Einstellungen lassen sich jederzeit im Konto oder über den Browser anpassen.

Deine Rechte im Überblick

Die DSGVO räumt dir umfassende Kontrollmöglichkeiten über deine Daten ein. Diese Rechte stehen dir jederzeit zu.

Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche Daten gespeichert sind und zu welchem Zweck. Falsche Angaben werden auf Wunsch sofort korrigiert. Unter bestimmten Voraussetzungen hast du das Recht auf Löschung deiner Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Verarbeitung lässt sich in bestimmten Situationen einschränken. Auf Anfrage erhältst du deine Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Übertragung an einen anderen Anbieter. Gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen kannst du jederzeit Widerspruch einlegen.

So übst du deine Rechte aus, wenn du Unterstützung benötigst. Wende dich per E-Mail an privacy@slotrave.com oder nutze den direkten Weg über den SlotRave Support im Live-Chat. Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet. Bei komplexen Fällen verlängert sich die Frist, du wirst jedoch rechtzeitig darüber informiert.

Wie lange werden Daten bei SlotRave DE aufbewahrt

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es der jeweilige Zweck erfordert. Danach werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

Kontodaten bleiben während der aktiven Nutzung gespeichert und danach für gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen von in der Regel zehn Jahren. Transaktionsdaten unterliegen steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften mit einer Aufbewahrungsdauer von zehn Jahren. Identifikationsdokumente werden fünf Jahre nach Kontoschließung zur Geldwäscheprävention aufbewahrt. Marketingdaten werden bis zum Widerruf deiner Einwilligung gespeichert. Cookie-Laufzeiten variieren je nach Typ zwischen dem Ende der Browser-Session und zwei Jahren.

Wie deine Daten technisch geschützt werden

Alle Datenübertragungen laufen über SSL-verschlüsselte Verbindungen. Unbefugte können die übertragenen Inhalte nicht lesen. Intern gilt das Prinzip der minimalen Zugriffsrechte, sodass nur die Mitarbeiter Zugriff auf Daten haben, die ihn für ihre Aufgaben tatsächlich benötigen. Firewall-Systeme und kontinuierliches Monitoring schützen die Infrastruktur vor unbefugten Zugriffen. Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch externe Prüfer stellen sicher, dass die Schutzmaßnahmen aktuell bleiben.

Absolute Sicherheit kann keine digitale Plattform garantieren. Die eingesetzten Maßnahmen sind jedoch auf dem aktuellen Stand der Technik und werden fortlaufend weiterentwickelt.

Änderungen dieser Erklärung bei SlotRave auf Deutsch

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf aktualisiert, wenn sich rechtliche Anforderungen ändern oder neue Verarbeitungsvorgänge hinzukommen. Bei wesentlichen Änderungen wirst du per E-Mail oder beim nächsten Login informiert. Die jeweils aktuelle Fassung ist dauerhaft auf der Website abrufbar. Zuletzt aktualisiert wurde diese Erklärung am 20. Februar 2026.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Für alle Fragen rund um deine Daten steht das Datenschutzteam bereit. Schreib eine E-Mail an privacy@slotrave.com oder nutze den postalischen Weg über die offizielle Unternehmensadresse in Malta. Alternativ erreichst du das Team über den Live-Chat auf der Website, von wo aus deine Anfrage direkt weitergeleitet wird. Antworten kommen zügig und ohne unnötige Umwege.